◆ Política de Envio – Corte Imperial

Na Corte Imperial, operamos com foco em eficiência logística, segurança no transporte e cumprimento de prazos. Abaixo, você encontra todas as informações relacionadas ao processamento, envio e acompanhamento do seu pedido.


◼ 1. Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em etapa de preparação operacional.

Prazo de processamento: até 2 dias úteis.

Esse período é destinado à verificação financeira, separação do produto, conferência técnica, embalagem adequada e despacho para transporte.


◼ 2. Prazo de Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, com cobertura para todo o território nacional.

Prazo estimado para o Brasil: de 1 a 7 dias úteis.
Regiões de difícil acesso ou áreas rurais: até 14 dias úteis.

Os prazos informados são estimativas e podem sofrer variações conforme localidade, volume logístico ou fatores externos.


◼ 3. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

O código será enviado para o e-mail informado no momento da compra após a postagem.

O acompanhamento poderá ser realizado:

◆ Pela página de rastreamento da loja
◆ Pelo link direto enviado por e-mail

Caso não localize a mensagem, recomenda-se verificar também as pastas de spam ou lixo eletrônico.


◼ 4. Garantia de Entrega

Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo máximo estimado após o despacho, ou permaneça sem atualização de rastreamento por período prolongado, oferecemos:

◆ Reenvio sem custo adicional
ou
◆ Reembolso integral do valor pago


◼ 5. Endereço Incorreto ou Incompleto

É de responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados de entrega antes da finalização do pedido.

Em caso de devolução por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio estará sujeito à cobrança de novo frete.


◼ 6. Situações que Podem Gerar Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como:

◆ Greves logísticas
◆ Condições climáticas adversas
◆ Feriados nacionais ou regionais
◆ Alto volume operacional em períodos promocionais

A Corte Imperial acompanha ativamente os envios e presta suporte sempre que necessário.


◼ 7. Atendimento

Para esclarecimentos ou suporte relacionado ao envio, entre em contato:

E-mail: contatocorteimperial@gmail.com
Whatsapp: (41) 9588-4001
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h


◆ Compromisso Corte Imperial

Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis e mantemos controle rigoroso sobre cada etapa do processo. Nosso compromisso é garantir que seu equipamento chegue com segurança, integridade e dentro das condições acordadas.

Corte Imperial – Eficiência, Precisão e Confiança Operacional.