📄 Termos de Serviço – Universo Kids 🚀

 

Bem-vindo(a) ao Universo Kids!

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos que leia com atenção. Estes termos garantem uma relação segura e transparente entre você (cliente) e a nossa loja.

 

1. Sobre a Loja 🛍️

 

A Universo Kids é uma loja online dedicada a oferecer um vasto universo de produtos selecionados, focados na alegria, praticidade e bem-estar das crianças. Todos os serviços e vendas realizados através deste site estão sujeitos a estes termos.

 

2. Aceitação dos Termos ✅

 

Ao navegar, se cadastrar ou realizar uma compra em nosso site, você aceita automaticamente todas as regras e condições descritas aqui, incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Política de Trocas e Devoluções.

Caso não concorde, por favor, não utilize o nosso site.

 

3. Cadastro e Conta do Cliente 👤

 

Para realizar uma compra, você pode ou não criar uma conta. Em ambos os casos:

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• É sua responsabilidade manter a confidencialidade de seus dados de acesso (como e-mail e senha).

• Não nos responsabilizamos por uso indevido causado por terceiros, caso haja negligência no armazenamento dos dados.

 

4. Preços e Pagamentos 💳

 

Os preços dos produtos estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor final inclui impostos e será informado antes da conclusão da compra.

As formas de pagamento disponíveis estarão listadas no checkout e incluem cartão, Pix, entre outros. Em caso de parcelamento, podem ser aplicados juros pela operadora do cartão.

 

5. Entrega e Prazos 🗺️

 

A Universo Kids trabalha com envio nacional. Os prazos de entrega variam conforme o produto, região e método de envio escolhido.

Os prazos informados são estimativas e podem variar em situações como greves, atrasos nos Correios ou transportadoras, e eventos fora do nosso controle.

Consulte a Política de Envio completa para mais detalhes.

 

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos 🔄

 

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Produtos com defeito ou erro de envio serão trocados sem custo adicional.

Para mais detalhes, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.

 

7. Responsabilidades ⚖️

 

A Universo Kids não se responsabiliza por danos causados pelo uso indevido dos produtos.

As imagens são meramente ilustrativas. Podem haver pequenas variações de cor ou modelo dependendo do lote ou da tela do dispositivo do cliente.

O uso deste site para fins ilícitos, fraudulentos ou que prejudiquem terceiros é expressamente proibido.

 

8. Propriedade Intelectual 💡

 

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, vídeos, layout) é de propriedade da Universo Kids e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização prévia.

 

9. Alterações nos Termos 📝

 

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade revisar esta página periodicamente.

A data da última atualização estará sempre disponível ao final deste documento.

 

10. Contato 💬

 

Tem dúvidas ou precisa de ajuda para navegar no nosso universo?

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Última atualização: 01/06/2025

Agradecemos por confiar na Universo Kids. Boas compras! ⭐